Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?

R: Para productos en stock, la cantidad mínima de pedido es de 100 unidades. Para productos personalizados, la cantidad mínima de pedido es de 1000 unidades.

P: ¿Cómo se controla la calidad?

R: Haremos muestras antes de la producción en masa y, una vez aprobada la muestra, comenzaremos la producción en cantidad. Realizando una inspección del 100% durante la producción, luego una inspección aleatoria antes del embalaje.

P: ¿Puedo tener una muestra diseñada a medida?

R: Sí, contamos con un diseñador profesional listo para brindarle servicio. Podemos ayudarlo a diseñar y podemos fabricar nuevos moldes de acuerdo con su muestra.

P: ¿Podemos imprimir el logotipo y pintar el color?

R: Sí, podemos imprimir su logotipo de acuerdo con su obra de arte AI y pintar de acuerdo con su CÓDIGO PANTONE.

P: ¿Cuál es el tiempo de entrega?

R: Normalmente el plazo de entrega es de 30 días. Pero para los productos en stock, el tiempo de entrega puede ser de 7 a 10 días.

P: ¿Hay roturas durante el envío?

R: Dada la naturaleza inherentemente frágil del vidrio, es casi seguro que se romperá durante el transporte, pero suele ser mínima (pérdidas inferiores al 1%). Fusion no se hace responsable de las roturas a menos que sean debidas a negligencia grave por nuestra parte.

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