FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q : Quel est le MOQ ?

R : Pour les marchandises en stock, le MOQ est de 100 pièces. Pour les produits personnalisés, le MOQ est de 1000 pièces.

Q : Comment contrôlez-vous la qualité ?

R : Nous ferons des échantillons avant la production de masse, et après l’approbation de l’échantillon, nous commencerons la production en quantité. Effectuer une inspection à 100 % pendant la production, puis une inspection aléatoire avant l'emballage.

Q : Puis-je avoir un échantillon conçu sur mesure ?

R: Oui, nous avons un concepteur professionnel prêt à intervenir. Nous pouvons vous aider à concevoir et nous pouvons fabriquer un nouveau moule en fonction de votre échantillon.

Q : Pouvons-nous faire l’impression du logo et la peinture en couleur ?

R : Oui, nous pouvons imprimer votre logo en fonction de votre illustration AI et peindre selon votre CODE PANTONE.

Q : Quel est le délai de livraison ?

R : Normalement, le délai de livraison est de 30 jours. Mais pour les marchandises en stock, le délai de livraison peut être de 7 à 10 jours.

Q : Y a-t-il une casse pendant l'expédition ?

R : Étant donné la nature intrinsèquement fragile du verre, il y aura presque certainement des bris pendant le transport, mais ils sont généralement minimes (pertes inférieures à 1 %). Fusion n'est pas responsable de la casse sauf si elle est due à une négligence grave de notre part.

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